Tecnologia a seu favor

Prevenção à Fraude

Malware

Malware é a abreviação de "software malicioso" e se refere a um tipo de programa de computador desenvolvido para infectar o computador de um usuário legítimo e prejudicá-lo de diversas formas.

Sinais de infecção:

  • Nova página inicial surgiu sem sua permissão
  • Barra de ferramenta ou atualizações que brotaram em seu navegador
  • Redirecionamento para outros sites
  • Ferramentas de proteção foram desativadas
  • Velocidade debilitada repentinamente

Como se proteger:

  • Fique atento a e-mails suspeitos com erros de português
  • Não clique em links de ofertas incríveis ou de celebridades
  • Mantenha navegador e sistema operacional atualizados
  • Evite wi-fi público para movimentações financeiras
  • Mantenha antivírus instalado, atualizado e ativo
  • Não instale aplicativos de fontes não confiáveis

Golpe do QR Code

O fraudador, se passando por funcionário da Embracon, induz o consorciado, por telefone, a realizar a leitura de um QR Code. Ele cria uma historinha para convencê-lo, contudo o QR Code é para realização de uma transação financeira.

Como se proteger:

  • A Embracon nunca solicita atualização do internet banking
  • A Embracon não envia QR Code ou links em mensagens de texto
  • Nunca faça transferências, TEDs, PIX com pretexto de teste
  • Sempre confira todas as informações após leitura de QR Code

Golpe da mão fantasma

Esse golpe faz com que você sinta que tem uma mão invisível mexendo no seu celular. Os criminosos conseguem acesso ao seu celular de forma remota através de aplicativos maliciosos.
Você recebe uma mensagem por SMS, e-mail, WhatsApp, ou ligação de uma pessoa que se diz ser funcionário da Embracon, informando que é necessário atualizar o aplicativo através de um link.

Como se proteger:

  • Analise as mensagens que receber e não acredite em tudo
  • Sempre cheque informações com sua Filial de relacionamento
  • A Embracon não solicita download de aplicativos de segurança
  • A Embracon não solicita atualizações por mensagem

O que fazer, caso seja vítima

  • Entre em contato imediatamente com sua Filial de relacionamento ou ligue SAC 0800 000 0000 opção 0
  • Registre um Boletim de Ocorrência (BO) para sua segurança
  • Em casos de malware, desinstale aplicativos suspeitos e formate sua máquina

Sua proteção começa aqui
Confira nossas orientações e fique seguro

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